Cubik agence des pharmacies. Leader dans le sud-est, l'entreprise se déploie aujourd'hui partout en France, avec une image de spécialiste premium qui lui colle à la peau et un métier client, celui du pharmacien, en pleine mutation. En 2025, Cubik nous confie sa communication. On a commencé par reposer les bases : qui parle, à qui, pour dire quoi. Le reste s'est construit petit à petit à travers les réseaux sociaux, la newsletter, un magazine papier, un podcast.
REPOSER LA MARQUE
AVANT DE LA REFAIRE PARLER
Avant de produire quoi que ce soit, on a pris le temps de comprendre le marché de l'agencement de pharmacies et la place que Cubik y occupe. Une entreprise reconnue pour la qualité de ses réalisations, mais renvoyée à une image premium, presque élitiste, alors qu'elle sait travailler tous les budgets. En face, une profession qui change vite : nouvelles missions, pression sur les marges, montée en puissance des groupements.
LE SERVICE COM' DE CUBIK,
C'EST NOUS
Cubik a une chargée de communication en interne, Léa, mais n'a pas de service communication complet. On joue ce rôle. Chaque mois, on construit le planning éditorial avec Léa, on écrit, on prépare les visuels et on publie sur LinkedIn, Instagram et Facebook. Les sujets tournent sur les quatre piliers définis au moment du repositionnement : la marque et l'équipe, l'expertise métier, les projets livrés, et les contenus qui parlent du quotidien des pharmaciens. C'est cet équilibre qui évite le fil catalogue, où une marque ne parle que d'elle-même.
À côté des réseaux, on a construit avec eux une newsletter mensuelle. Pour Cubik, c'est un canal permettant à la fois de relayer leur contenu expert en s'adressant directement aux pharmaciens et à leurs clients, et aussi de mettre en avant leurs projets et la façon dont ils travaillent au quotidien. Un moyen efficace de mettre en lumière leur expertise.
FAIRE DE CUBIK, LE MÉDIA
DE RÉFÉRENCE DE L'OFFICINE
Le magazine et le podcast partent du même pari : celui de construire un média de référence pour le secteur de l'officine. Une marque a plus à gagner, en étant utile pour son secteur, que juste se raconter. Les deux s'adressent aux pharmaciens, ceux qui vont refaire leur officine comme ceux qui l'ont déjà fait, et parlent du métier avant de parler de Cubik.
De là, on a écrit un dossier de positionnement : une promesse, « créer des pharmacies qui comptent », trois registres de ton — accessible, expert, visionnaire —, quatre piliers de contenu et des éléments de langage directement utilisables. L'identité visuelle a suivi, pensée pour une marque qui allait beaucoup prendre la parole. Tout ce qu'on a produit depuis découle de ce document.
Le magazine arrive un fois par an dans les boîtes aux lettres : 48 pages imprimées, projets à la une, tendances d'agencement, innovations, portraits. On s'occupe des sujets, des interviews, de la rédaction, de la direction artistique et du suivi d'impression. Le magazine est distribué à 10 000 officines en France. Le podcast a pour objectif de donner le micro à celles et ceux qui vivent le métier et le transforment. Six épisodes, un par mois, tournés à trois caméras, montés en format long et déclinés en verticaux pour les réseaux. Diffusion sur Spotify, Apple Podcasts, Deezer, et sur YouTube pour la vidéo.
